Доставка и оплата

Доставка

Самовывоз


Вы можете получить свой заказ самостоятельно в одном из наших магазинов в г. Киев, Днепр.

В этом случае Вы можете не только оплатить товар на месте, но и вместе с проверкой работоспособности техники получить консультации по пользованию ею от квалифицированных продавцов-консультантов.

Службой доставки "Новая Почта" в отделение


Свой заказ Вы получите в офисе перевозчика в Вашем или близлежащем городе.

Оплата услуг доставки товара и обратной доставки денег осуществляется покупателем при получении. Стоимость этих услуг формируется по тарифам перевозчика.

Службой доставки "Новая Почта" курьером по адресу


Курьер Новой почты доставит Ваш заказ по указанному Вами адресу.

При выборе данного метода доставки оплата товара не может быть совершена в наличной форме или наложенным платежом.

Оплата услуг доставки товара осуществляется покупателем при получении. Стоимость доставки формируется по тарифам перевозчика.


Вся техника перед отправкой проверяется на работоспособность, комплектность и соответствующим образом упаковывается.


Возврат или обмен товара

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в АВС-Фото в течение 14 дней, если:


  • товар не использовался;
  • сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – не нарушена целостность упаковки;
  • сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром (чек или товарная накладная);
  • сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;

Вернуть товар Вы можете с наших магазинах:

  • Киев, ул. Б. Васильковская (Красноармейская), 132 (Вход со двора)
  • Днепр, ул. Харьковская, 7

Если товар доставлялся Вам службой «Новая почта» необходимо его отправить нам этой же службой доставки, предварительно согласовав получателя и номер отделения с нашими менеджерами по телефону 0 800 21 21 50. Оплата обратной доставки происходит за счет магазина, за исключением случаев, когда покупатель ошибся в выборе модели товара.

Для возврата товара необходимо предоставить:

  • товар (в полной комплектации);
  • расчетный документ, подтверждающий покупку;
  • <гарантийный талон;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • заполненное заявление на возврат товара.

Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день — в другой срок по согласию сторон, но не позже 7 дней и в той форме, в которой производилась оплата товара.


Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) статья 9.


Для получения дополнительной информации, которая касается условий обмена, замены возврата или гарантийного обслуживания товара вы можете связаться с нами по телефону 0 800-21-21-50.

Условия обмена или возврата товара ненадлежащего качества:


В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

  • пропорционального уменьшения цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара в срок, установленный законодательством;
  • возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей рассматриваются в случае поломки изделия по вине завода изготовителя, что в случае необходимости подтверждается независимой экспертизой.


В случае выявления на протяжении гарантийного срока существенных недостатков потребитель имеет право требовать:

  • расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости товара;
  • требовать обмен товара на такой же или аналогичный новый товар, имеющийся в наличии у продавца.

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) статья 9.


Для получения дополнительной информации, которая касается условий обмена, замены возврата или гарантийного обслуживания товара вы можете связаться с нами по телефону 0 800-21-21-50.

Оплата

Оплата наличными в магазине


Вы можете получить заказ в одном из наших магазинов и оплатить его наличными. ОПЛАТА ПРИНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО В НАЦИОНАЛЬНОЙ ВАЛЮТЕ.

Безналичная оплата


  1. Вы можете оплатить товар в любом банке на основании счета, ссылка на который автоматически пересылается Вам электронной почтой после оформления заказа на сайте. При этом Вам в момент оформления заказа в «Формах оплат» в «Корзине» нужно выбрать «Безналичный расчет». Время прохождения платежа - до 24 часов.
  2. Вы можете оплатить товар,оформив кредит. (Информация по кредитам на странице «Кредиты» нашего сайта).
  3. Вы можете оплатить товар картой Wisa/MasterCard. Для этого:
    • выберите товар на сайте.
    • при оформлении заказа в «Корзине» после заполнения всех необходимых полей выберите форму оплаты картой «Visa/MasterCard».
    • после этого Вы будете перенаправлены на сайт ПриватБанка, где нужно будет заполнить форму (как при обычной оплате картой через интернет)
  4. Вы можете оплатить товар картой Visa/MasterCard через сервис «Бонус Плюс».

Бонус Плюс - это общенациональная программа лояльности, разработанная ПриватБанком для торговых точек, принимающих к оплате пластиковые карты.

При расчете картами ПриватБанка, Вы возвращаете часть покупки в виде денежных бонусов на специальный счет «Бонус Плюс» Вашей карты.

Накопленные бонусы можно потратить в любой торговой точке, участвующей в программе.

Этот сервис доступен только для держателей карт ПриватБанка.

Для оплаты товара через программу «Бонус Плюс» необходимо:

  • выбрать товар на сайте.
  • при оформлении заказа в «Корзине» после заполнения всех необходимых полей выбрать форму оплаты картой «Visa/MasterCard».
  • после этого Вы будете перенаправлены на сайт ПриватБанка, где нужно будет заполнить форму (как при обычной оплате картой через интернет)
  • после ввода реквизитов карты выбрать с какого счета совершать оплату: основного или бонусного.
  • подтвердить оплату OTP паролем.
  • получить бонусы за покупку.

При оплате в безналичной форме стоимость товара увеличивается на 3%