Доставка та оплата
Доставка
Самовивіз
Ви можете отримати своє замовлення самостійно в одному з наших магазинів у м. Київ, Дніпро.
У цьому випадку Ви можете не тільки оплатити товар на місці, а й разом із перевіркою працездатності техніки отримати консультації щодо користування нею від кваліфікованих продавців-консультантів.
Службою доставки "Нова Пошта" у відділення
Увага! До закінчення військового стану ми не здійснюємо доставку замовлення післяплатою!
Своє замовлення Ви отримаєте в офісі перевізника у Вашому чи прилеглому місті.
Оплата послуг доставки товару здійснюється покупцем при отриманні, згідно тарифів перевізника.
Службою доставки "Нова Пошта" кур'єром за адресою
Кур'єр Нової пошти доставить Ваше замовлення за вказаною Вами адресою.
При виборі даного методу доставки оплата товару не може бути здійснена у готівковій формі або післяплатою.
Оплата послуг доставки товару здійснюється покупцем під час отримання. Вартість доставки формується за тарифами перевізника.
Вся техніка перед відправкою перевіряється на працездатність, комплектність та відповідним чином упаковується.
Повернення або обмін товару
Ви можете повернути або обміняти товар належної якості в АВС-Фото протягом 14 днів, якщо:
- товар не використовувався;
- збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці – не порушена цілісність упаковки;
- збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром (чек або товарна накладна);
- збережені заводські пломби, захисні плівки на товарі;
Повернути товар Ви можете в наших магазинах:
- Київ, вул. Козацька, 122, офіс 103
- Дніпро, ул. Харківська, 7
Якщо товар доставлявся Вам службою «Нова пошта», необхідно його надіслати нам цією ж службою доставки, попередньо погодивши одержувача та номер відділення з нашими менеджерами за телефоном 0 800 21 21 50. Оплата зворотної доставки відбувається за рахунок магазину, за винятком випадків, коли покупець помилився у виборі моделі товару.
Для повернення товару необхідно надати:
- товар (у повній комплектації);
- розрахунковий документ, що підтверджує покупку;
- гарантійний талон;
- документ, що засвідчує особу;
- заповнена заява на повернення товару.
Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у разі неможливості повернення грошей у цей день — в інший термін за згодою сторін, але не пізніше ніж за 7 днів і в тій формі, в якій здійснювалася оплата товару.
Обмін та повернення товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) статья 9.
Для отримання додаткової інформації щодо умов обміну, повернення або гарантійного обслуговування товару ви можете зв'язатися з нами за телефоном 0 800-21-21-50.
Умови обміну чи повернення товару неналежної якості:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач у порядку та у строки, встановлені законодавством, має право вимагати:
- пропорційного зменшення ціни;
- безоплатного усунення недоліків товару у строк, встановлений законодавством;
- відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
Вимоги споживача, передбачені цією статтею, розглядаються у разі поломки виробу з вини заводу виробника, що у разі необхідності підтверджується незалежною експертизою.
У разі виявлення протягом гарантійного строку суттєвих недоліків споживач має право вимагати:
- розірвання договору купівлі-продажу та повернення вартості товару;
- вимагати обмін товару на такий самий або аналогічний новий товар, який є у продавця.
Обмін та повернення товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України(zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) статья 9.
Для отримання додаткової інформації щодо умов обміну, повернення або гарантійного обслуговування товару ви можете зв'язатися з нами по телефону 0 800-21-21-50.
Оплата
Оплата готівкою у магазині
Ви можете отримати замовлення в одному з наших магазинів та сплатити його готівкою. ОПЛАТА ПРИЙМАЄТЬСЯ ТІЛЬКИ В НАЦІОНАЛЬНІЙ ВАЛЮТІ.
Безготівкова оплата для фізичних осіб
Для фізичних осіб можлива оплата на рахунок ФОП з Вашої картки через мобільний додаток, касу будь-якого банку або термінал самообслуговування. Реквізити на оплату Ви отримаєте після оформлення замовлення на електронну пошту або контактний телефон. Час проходження платежу – до 24 годин.
Комісія цієї форми оплати складає 2% від суми замовлення
Безготівкова оплата для юридичних осіб
Ви можете оплатити товар у будь-якому банку на підставі рахунку, який Вам буде надіслано менеджером на електронну пошту після оформлення замовлення на сайті. При цьому Вам у момент оформлення замовлення у «Формах оплат» у «Кошику» потрібно вибрати «Безготівковий розрахунок для юридичних осіб». Час проходження платежу – до 24 годин.
Комісія цієї форми оплати складає 5% від суми замовлення